随着“滴滴”系统预警声的响起，管理平台自动弹出“垃圾满溢预警”提示；常住人口、流动人口、业主车辆等数据清晰可见；安装在楼顶的高空抛物检测探头……

　　在胶州市中云街道福寿社区服务中心的“城市大物管数字运营平台”大屏幕上，各种便民服务、指挥调度、数据分析等数据汇聚于此，工作人员正有条不紊地处理各种信息，对社区内外情况进行检查。

　　近年来，胶州市创新“全要素+平台化”改造模式，稳步推进智慧社区建设。在硬件改造方面，聚焦水电气热等满足居民安全和基本生活需求的改造要素，全面实施防盗窗、太阳能热水器拆除，违章搭建清理等工作，以及平面楼顶防水、外墙保温改造等工程，修补楼梯扶手2300余处，增加可视化对讲单元门3000个，安装声控照明灯1.8万个，拆除太阳能热水器3万余台，改造外墙保温193万平方米。同时，统筹实施电梯加装、停车泊位增设适老适儿设施建设等工天选团队作，共加装电梯377部，增植补绿12万平方米，增设停车泊位6000余个、智能垃圾分类站360处。

　　特别是围绕满足“一老一小”生活便利需求，胶州市创新采取“改建一批、插建一批、吊装一批”方式，新改建了一批社区服务用房，并迭代升级核酸采样小屋作为配套设施，逐步配套完善社区医疗、养老、助餐、家政等服务设施，全力打造“15分钟便民生活圈”。

　　在软件提升方面，胶州市以“智慧城市”建设为依托，在改造过程中同步推进“智慧社区”建设，与“海尔·海纳云”合作，建成胶州市绿色智慧社区平台，开发“基层治理、物业管理、居民服务”三大服务端和30余个服务应用场景，形成智慧社区“1+3+N”总体框架，共安装红外线报警、高空抛物、人脸和车牌识别等安防设备7300余台，并更换安装金刚网窗1.8万套，全面提升老旧街区的智慧化管理水平。同时，积极寻求扩大北斗+老旧小区改造北斗应用，探索于老旧小区、大型公共建筑、高层建筑等方面，通过安装北斗接收器和传感器，实时监测建筑物的结构和环境参数，对异常情况及时发出预警信息。

　　记者了解到，胶州市住建局计划结合老旧小区改造和“完整社区”建设，以今年计划打造的新立街、河头源小区2个“完整社区”为试点，推广应用北斗系统，搭建“3+N”的北斗+数字社区体系，提供精准定位、位置呼救、位置查询、公共交通、物业管理等便民服务，提升社区精准化、精细化服务水平。

　　“3”即3套支撑平台、系统。包括：面向全市全域提供“完整社区”服务的完整社区数字运营平台，为居民提供一体化管理和服务的智慧物业管理服务平台，以及面向社区居民以微信小程序方式提供物业、便民等服务的易生活助手生活服务平台。其中，完整社区数字运营平台由基础数据、指挥调度等11大专题应用模块组成，实现“一标三实”社区基础信息采集，并结合运营新天选增数据，实时、客观展示“完整社区”数字体征。

　　“N”即N个北斗+数字社区服务场景。包括：支持北斗定位的北斗智能手环、北斗智能电子工牌。北斗智能手环具备健康管理、位置轨迹、运动监测等功能，配备移动端及大数据看板。老年人戴上北斗手环后，发生意外情况时，手环将给家人发送通知，并向平台报警。北斗智能电子工牌可对社区服务人员进行位置定位、工作轨迹查询，提升管理服务效率。

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